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基本设置
一、图标设置

自定义图标的功能,你可以让美工做一个图(也可以把素材发给燕子,我来做好),然后在后台设置

进入客服系统—系统设置—>界面样式设置—>图标设置

二、强制对话的功能

进入客服系统—>系统设置—>主动发起设置—>弹出方式选择强制对话框弹出

三、公司简介和自定义LOGO的功能

进入客服系统—>系统设置—>界面样式设置—>访客端界面设置—>公司简介和LOGO的设置修改

四、活动公告的设置

进入客服系统—>系统设置—>界面样式设置—>访客端界面设置—>活动公告

五、访客上线对话提示语轮播功能

访客接通对话之后,客服端可以发送8条不一样的对话提示语

使用的工号登入客服端—>进入客服系统—>系统设置—>个人设置—>接通提示语进去设置—>轮播开启

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