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客服图标自定义显示方式设置详解

发布时间:5/3/2016 10:01:00 PM    浏览量:

图标显示方式总共有四种:浮动图标模式、嵌入固定位置模式、浮动固定模式、自动伸缩。 

首先截图说明一下水平定位和垂直定位的概念:

1.jpg

接下来四个显示模式的效果: 
第一个:浮动图标模式(样例设置:水平距离右侧100像素,垂直距离底部100像素) 
2.jpg

 

注意:浮动图标模式是随着页面滚动条往下拉,客服图标还是显示在水平距离右侧100像素,垂直距离底部100像素的位置的,并且会有图标跳动的效果,如下图:

3.jpg

第二个:嵌入固定图标模式永远位于嵌入页面左上角的位置,而且你滚动条往下拉的时候,客服图标不会随着滚动条往下移动

4.jpg

第三个:浮动固定模式,效果基本与浮动图标模式相同,不同的是:在该模式下,随着滚动条下拉,图标没有跳动的效果。 

第四个:自动伸缩,即客服图标首先展示在客户面前的是一个伸缩后的图标,如果客户想咨询,将鼠标移到客服图标上时,图标就会变为您原先设置好的完整图标或列表。如下图: 
5.jpg

6.jpg

下面再总结一下关于客服图标设置的几个常见问题吧: 
一、如何设置使客服图标靠在网站最右边? 
1.进入客服系统->界面样式设置->客服图标设置界面。将水平定位为距离右侧1像素。7.png

 

2.然后点击自定义模板进行编辑,将图标右侧空白处拉到靠近图标

8.png

 

1.首先确认网站挂码的风格是否与你所修改的风格一致;

 

三、当设置了邀请框特效时,为什么网站上还是出现客服图标和邀请框,图标不会变成邀请框? 
设置了邀请框特效时,如果图标显示方式不是浮动图标模式,而是浮动固定或者其他模式,则客服图标不会展开成邀请框,图标和邀请框会同时存在。所以,将
ps:

 

注:本文来自与燕子自创,目的在于分享客服系统的使用技巧,帮助客户更好的运用客服系统,如果不明白的地方,请联系燕子,燕子会为您提供详细的解答。
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